Обращения граждан


Обзор обращений граждан в Комитете по градостроительству
и архитектуре за 2 квартал 2018 года

Во втором квартале 2018 года в Комитет по градостроительству  и архитектуре (далее – Комитет) поступило 2749 обращений граждан, содержащих 3155 вопросов.

  За указанный период Комитетом рассмотрен 3071 вопрос, содержащийся в обращениях граждан. 84 вопроса находятся  на рассмотрении у специалистов Комитета.

Практически все обращения, поступившие в Комитет, касались следующих вопросов типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан, организаций и общественных объединений:

«Градостроительство. Архитектура и проектирование»;

«Комплексное благоустройство».

Наибольшее количество обращений, поступивших в Комитет  в указанный период, касалось вопросов:

внесения изменений в Правила землепользования и застройки Санкт-Петербурга;

строительства мусороперерабатывающих заводов в производственной зоне «Каменка» в поселке Левашово;

принятия решений в рамках подготовки документации по планировке территории, ограниченной пр.Маршала Блюхера, Богословской ул., перспективным продолжением Бестужевской ул., Кушелевской дорогой,  в Калининском районе, в части обеспечения населения социальными объектами;

проектирования регулируемого пешеходного перехода через пр.Маршала Блюхера в районе домов 7-9 и остановки общественного транспорта;

строительства выезда на Муринскую дорогу со стороны ЖК «Новое Мурино»;

строительства ООО «Новый век» гостиницы по адресу: Санкт-Петербург, Витебский пр., уч.1, (юго-западнее пересечения  с Дунайским пр.);

развития территории в устье р.Смоленки;

озеленения территории ЖК «Новая Охта» в Красногвардейском районе Санкт-Петербурга;

уплотнительной застройки;

создания парковой зоны в границах территории, ограниченной Петербургским шоссе, Кокколевской и Переведенской улицами, участок 356 (квартал 2А), в Пушкинском районе, пос.Шушары (Пулковское);

размещения инженерного и технического оборудования на фасадах зданий;

размещения транспортных средств на газонах

и других вопросов.

По всем обращениям Комитетом предоставлены гражданам исчерпывающие разъяснения.

Выездной прием граждан во 2 квартале 2018 года осуществлялся первым заместителем председателя Комитета П.С.Соколовым. Прием состоялся  в Московском и Курортном районах Санкт-Петербурга. В ходе выездного приема к первому заместителю председателя Комитета П.С.Соколову обратилось 10  граждан.

На приеме в Комитете специалистами и руководителями подразделений во 2 квартале 2018 года принято 8965 граждан и представителей юридических лиц.

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций                                    и общественных объединений Комитетом по градостроительству и архитектуре

во 2 квартале 2018 года

Наименование показателей Кол-во Доля
1.Общие сведения
1.1 Количество обращений 2749
1.2 Количество вопросов 3155
2. Источники поступления
2.1 Администрация Губернатора СПб 895 32,6
2.2 Законодательное собрание СПб 25 0,9
2.3 ИОГВ СПб 325 11,8
2.4 Федеральные ОВ 73 2,7
2.5 Органы Прокуратуры 18 0,6
2.6 Заявители 1410 51,3
2.7 Иные 3 0,1
ИТОГО по разделу «Источники поступления» 2749 100%
3. Формы обращений
3.1 Письменная 199 7,2
3.2 Электронная 2550 92,8
ИТОГО по разделу «Формы обращений» 2749 100%
4. Результаты рассмотрения
4.1 Разъяснено 2707 88,1
4.2 Поддержано 10 0,4
4.3 Направлено по компетенции 354 11,5
Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде 3071 100%
5. Виды обращений
5.1 Заявление 2100 76,4
5.2 Предложение 130 4,7
5.3 Жалоба 519 18,9
ИТОГО по разделу «Виды обращений» 2749 100%

Обзор обращений граждан в Комитете по градостроительству
 и архитектуре за 1 квартал 2018 года

 В первом квартале 2018 года в Комитет по градостроительству и архитектуре (далее – Комитет) поступило 1244 обращения граждан, содержащих 1343 вопроса.

За указанный период Комитетом рассмотрено 906 вопросов, содержащихся в обращениях граждан. 437 вопросов находятся на рассмотрении у специалистов Комитета.

Практически все обращения, поступившие в Комитет, касались следующих вопросов типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан, организаций и общественных объединений:

— «Градостроительство. Архитектура и проектирование»;

— «Комплексное благоустройство».

Наибольшее количество обращений,  поступивших в Комитет в указанный период, касалось вопросов:

— размещения инженерного и технического оборудования на фасадах зданий;

— размещения транспортных средств на газонах;

внесения изменений в Правила землепользования и застройки Санкт-Петербурга;

— подготовки изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 02.12.2014 №1086 «Об утверждении проекта планировки с проектом межевания территории, ограниченной пр. Маршала Блюхера, Лабораторным пр., Бестужевской ул., перспективным продолжением Бестужевской ул., Кушелевской дор., в Калининском районе»;

— застройки земельного участка, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, ул.Гастелло, д.7, лит.А (вблизи объекта культурного наследия федерального значения «Чесменский дворец с флигелями»);

— планируемого строительства объекта культурного развития, объекта торговли (торговые центры, торгово-развлекательные центры (комплексы)  по адресу: Санкт-Петербург, Фрунзенский район, муниципальный округ №72, пр. Славы, участок 156 (вблизи парка Интернационалистов);

— развития застроенной территории в кварталах 2А и 2Г района «Ульянка»;

— застройки земельного участка, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, Лодейнопольская ул., д.7, лит.Б;

— строительства жилого дома по адресу: Санкт-Петербург, Институтский пр., д.16, корп.1, лит.А (вблизи парка «Сад Серебряный пруд»);

— строительства Восточного скоростного диаметра;

— планируемого строительства многофункционального торгово-развлекательного комплекса на земельном участке, расположенном по адресу: ул. Бабушкина, д.40, лит.А (на территории бывшего Фарфоровского кладбища);

— строительства в границах защитной парковой зоны Главной (Пулковской) астрономической обсерватории Российской академии наук;

— реализации Концепции развития (воссоздания) территории прибрежной части Приморского парка Победы, ограниченной Южной дорогой, береговой линией реки Малой Невки и береговой линией Невской губы Финского залива, границей Санкт-Петербурга;

— строительства мусороперерабатывающего завода в производственной зоне «Каменка»;

— строительства ЖК «Дипломат» по адресу: пр.Бакунина, д.27, лит.А;

— строительства ЗАО «Строительный трест» многоквартирного жилого дома по адресу: ул.Сантьяго-де-Куба, д.6, корп.4, лит.А;

— развития территории в устье р.Смоленки;

— реализации проекта строительства (модернизации) спортивно-концертного комплекса «Петербургский»;

— размещения Музейно-выставочного комплекса «Оборона и блокада Ленинграда» на территории Московского парка Победы

— и других вопросов.

По всем обращениям Комитетом предоставлены гражданам исчерпывающие разъяснения.

Выездной прием граждан председателем  Комитета – главным архитектором Санкт-Петербурга В.А.Григорьевым в 1 квартале 2018 года был осуществлен в Красногвардейском районе Санкт-Петербурга.

На приеме в Комитете специалистами и руководителями подразделений в 1 квартале 2018 года принято 9555 граждан и представителей юридических лиц.

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций
  и общественных объединений Комитетом по градостроительству и архитектуре
в 1 квартале 2018 года

Наименование показателей Кол-во Доля
1.Общие сведения
1.1 Количество обращений 1244
1.2 Количество вопросов 1343
2. Источники поступления
2.1 Администрация Губернатора СПб 605 48,6
2.2 Законодательное собрание СПб 4 0,3
2.3 ИОГВ СПб 83 6,7
2.4 МО СПб    
2.5 Федеральные ОВ 99 8,0
2.6 Органы Прокуратуры 35 2,8
2.7 Региональные ОВ    
2.8 Заявители 417 33,5
2.9 Иные 1 0,1
ИТОГО по разделу «Источники поступления» 1244 100%
3. Формы обращений
3.1 Письменная 1127 90,6
3.2 Электронная 117 9,4
ИТОГО по разделу «Формы обращений» 1244 100%
4. Результаты рассмотрения
4.1 Разъяснено 897 99,0
4.2 Поддержано 1 0,1
4.3 Направлено по компетенции 8 0,9
4.4 На рассмотрении 437  
Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде 906 100%
5. Виды обращений
5.1 Заявление 1038 83,4
5.2 Предложение 21 1,7
5.3 Жалоба 185 14,9
ИТОГО по разделу «Виды обращений» 1244 100%

 

Обзор обращений граждан в Комитете по градостроительству и архитектуре за 4 квартал 2017 года

 В четвертом квартале 2017 года в Комитет по градостроительству и архитектуре (далее – Комитет) поступило 848 письменных обращений граждан, в 2016 году за аналогичный период в Комитет поступило 309 обращений.

740 обращений рассмотрено в срок, установленный Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Часть обращений находится на рассмотрении у специалистов Комитета.

Практически все обращения, поступившие в Комитет, касались следующих вопросов типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан, организаций и общественных объединений:
— «Градостроительство. Архитектура и проектирование»;
— «Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий».

Наибольшее количество обращений,  поступивших в Комитет в указанный период, касалось вопросов:
— внесения изменений в проект планировки с проектом межевания территории, ограниченной пр. Маршала Блюхера, Лабораторным пр., Бестужевской ул., перспективным продолжением Бестужевской ул., Кушелевской дор.;
— планируемого строительства мусороперерабатывающего завода на территории Красносельского района Санкт-Петербурга;
— экологической ситуации на территориях Приморского и Выборгского районов Санкт-Петербурга.

Кроме того, в обращениях граждан в Комитет содержались  вопросы:
— уплотнительной застройки территории квартала 55 Северо-Приморской части, ограниченного Туристской ул., Богатырским пр., Яхтенной ул., ул. Оптиков, в Приморском районе Санкт-Петербурга;
— развития застроенной территории в кварталах 2А и 2Г района «Ульянка»;
— размещения Музейно-выставочного комплекса «Оборона и блокада Ленинграда» на территории Московского парка Победы;
— застройки земельного участка, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, ул.Гастелло, д.7, лит.А;
— уплотнительной застройки исторического центра Санкт-Петербурга;
— реализации проекта развития территории квартала, ограниченного Лиговским пр., Расстанной ул., Прилукской ул. и Тамбовской ул.;
— строительства в границах защитной парковой зоны Главной (Пулковской) астрономической обсерватории Российской академии наук;
— транспортной доступности ЖК «Солнечный город» в Красносельском районе Санкт-Петербурга;
— строительства города-спутника «Южный»;
и другие вопросы.

По всем обращениям Комитетом предоставлены гражданам исчерпывающие разъяснения.

12.12.2017 Комитетом обеспечено проведение единого общероссийского дня приема граждан. В указанный день в Комитет обратились два гражданина – в рамках личного приема и приема в режиме видео-конференцсвязи.

На личный прием к председателю  Комитета – главному архитектору Санкт-Петербурга в Приемную Правительства Санкт-Петербурга в 4 квартале 2017 года был записан один гражданин. Прием состоялся в установленном порядке.

Выездной прием граждан в административных районах города в указанный период  председателем  Комитета – главным архитектором Санкт-Петербурга не осуществлялся в связи с отсутствием граждан, записавшихся на прием.

На приеме в Комитете специалистами и руководителями подразделений в 4 квартале 2017 года принято 11760 граждан и представителей юридических лиц.

 

Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по градостроительству и архитектуре за 4 квартал 2017 года
Наименование показателей Кол-во Доля
1.Общие сведения
1.1 Количество обращений 848
1.2 Количество вопросов 848
  в том числе:
1.3 Повторные обращения 65  
1.4 Коллективные обращения 49  
2. Источники поступления
2.1 Администрация Губернатора СПб 419 49,4
2.2 Законодательное собрание СПб 13 1,5
2.3 ИОГВ СПб 147 17,3
2.4 Федеральные ОВ 77 9,1
2.5 Органы Прокуратуры 23 2,7
2.6 Заявители 165 19,5
2.7 Иные 4 0,5
ИТОГО по разделу «Источники поступления» 848 100%
3. Формы обращений
3.1 Письменная 714 84,2
3.2 Электронная 134 15,8
ИТОГО по разделу «Формы обращений» 848 100%
4. Результаты рассмотрения
4.1 Разъяснено 723 97,2
4.2 Не поддержано 1 0,1
4.3 Направлено по компетенции 18 2,4
4.4 На рассмотрении 106  
Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде 742 100%
5. Виды обращений
5.1 Заявление 831 98
5.2 Предложение 17 2
ИТОГО по разделу «Виды обращений» 848 100%

 

Обзор обращений граждан в Комитете по градостроительству   и архитектуре за 3 квартал 2017 года

         В третьем квартале 2017 года в Комитет по градостроительству  и архитектуре (далее – Комитет) поступило 666 письменных обращений граждан, в 2016 году за аналогичный период в Комитет поступило 385 обращений.

613 обращений рассмотрено в срок, установленный Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Часть обращений находится на рассмотрении  у специалистов Комитета.

Наибольшее количество обращений поступило от жителей Калининского района Санкт-Петербурга – порядка 200 обращений                         по вопросу внесения изменений в проект планировки с проектом межевания территории, ограниченной пр. Маршала Блюхера, Лабораторным пр., Бестужевской ул., перспективным продолжением Бестужевской ул., Кушелевской дор.

Кроме того, в обращениях граждан в Комитет содержались  вопросы:

— реализации проекта развития территории квартала, ограниченного Лиговским пр., Расстанной ул., Прилукской ул. и Тамбовской ул.;

— развития застроенной территории в кварталах 2А и 2Г района «Ульянка»;

— застройки земельного участка, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, ул.Гастелло, д.7, лит.А;

— строительства в границах защитной парковой зоны Главной (Пулковской) астрономической обсерватории Российской академии наук;

— строительства города-спутника «Южный»;

— строительства многоэтажного жилого дома в квартале 55 Северо-Приморской части, ограниченного Туристской ул., Богатырским пр., Яхтенной ул., ул.Оптиков;

— строительства многоквартирных жилых домов и социальных объектов на Петергофском ш. (ЖК «Английская миля»);

— транспортной доступности ЖК «Солнечный город» в Красносельском районе Санкт-Петербурга;

— законности размещения объектов ЖК «Никитинская усадьба» и другие вопросы.

По всем обращениям Комитетом предоставлены гражданам исчерпывающие разъяснения.

На приеме в Комитете специалистами и руководителями подразделений принято 10316 граждан и представителей юридических лиц.

Выездной прием граждан председателем  Комитета – главным архитектором Санкт-Петербурга В.А.Григорьевым и первым заместителем председателя Комитета П.С.Соколовым в 3 квартале 2017 года был осуществлен в Красносельском и Выборгском районах Санкт-Петербурга.                

Во время выездного приема было рассмотрено 8 обращений граждан.

 

Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по градостроительству и архитектуре за 3 квартал 2017 года

 
№ п/п КОНТРОЛЬНЫЕ (ОТЧЕТНЫЕ) ПОЗИЦИИ количество
вопросов
(отчетный период)
количество
вопросов
(аналогичный период предыдущего года)
 
1 2 3 4  
1 ВСЕГО ПОСТУПИЛО ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД (обращений/вопросов) 666 385  
2 ИСТОЧНИКИ ПОСТУПЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ      
2.1 Обращения граждан 164 68  
2.2 Администрация Губернатора Санкт-Петербурга 397 228  
2.3 Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга 58 39  
2.4 Федеральные органы государственной власти 7 8  
2.5 Законодательное Собрание Санкт-Петербурга 12 7  
2.6 Прокуратура 25 28  
2.7 Муниципальные образования 2 0  
2.8 Иные 1 7  
3 ПО ФОРМЕ ОБРАЩЕНИЙ  
3.1 Письменные 457 280  
3.2 Устные 0 0  
3.3 В форме электронного документа (электронная почта, электронные приемные, специализированные сайты) 209 105  
ТЕМАТИКИ ОБРАЩЕНИЙ  
1 СТРОИТЕЛЬСТВО: 633 253  
1.1 Архитектура и проектирование 0 0  
1.2 Долевое строительство (проблемы дольщиков) 0 0  
1.3 Строительство объектов социального назначения 0 0  
1.4 Другие вопросы строительства 633 253  
2 СВЯЗЬ (телефония, интернет) 0 0  
3 ПРОМЫШЛЕННОСТЬ 0 0  
4 ТРАНСПОРТ: 0 0  
4.1 Городской наземный пассажирский транспорт 0 0  
4.2 Метрополитен 0 0  
4.3 Грузовой транспорт 0 0  
4.4 Нарушение правил парковки автотранспорта 0 0  
4.5 Другие вопросы транспорта 0 0  
5 ВОПРОСЫ ТРУДА И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ 0 0  
6 ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЕ (вопросы оформления земельных участков, кадастровый учет, вопросы садоводств, агропромышленный комплекс) 18 21  
7 ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА (вопросы экономического развития, получения гражданства, награждение, о религии, межнациональные отношения) 0 0  
8 НАУКА, КУЛЬТУРА, ИНФОРМАЦИЯ 0 0  
9 ОБРАЗОВАНИЕ: 0 0  
9.1 Вопросы работы образовательных учреждений 0 0  
9.2 О физическом воспитании и спорте 0 0  
9.3 Другие вопросы образования 0 0  
10 ТОРГОВЛЯ (вопросы работы предприятий торговли, защита прав потребителей, незаконная торговля) 0 0  
11 ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ (улучшение жилищных условий, расселение, льготное получение жилья) 1 0  
12 КОММУНАЛЬНО-БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: 0 0  
12.1 Водоснабжение 0 0  
12.2 Отопление газо- и электроснабжение 0 0  
12.3 Оплата коммунальных услуг 0 0  
12.4 Эксплуатация жилищного фонда 0 0  
12.5 Вопросы капитального ремонта, перепланировки, изменения статуса помещений 0 0  
12.6 Вопросы работы управляющих компаний 0 0  
12.7 Благоустройство дороги 0 0  
12.8 Ритуальные услуги 0 0  
12.9 Другие вопросы коммунально-бытового обслуживания 0 0  
13 СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (предоставление мер социальной поддержки, оказание социальных услуг, обеспечение средствами реабилитации, материальная помощь, опекунство (попечительство) и усыновление) 0 0  
14 ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ 0 0  
15 ЗДРАВООХРАНЕНИЕ 0 0  
16 СЛУЖБА В АРМИИ 0 0  
17 ОРАНЫ ЮСТИЦИИ (в т. ч. работа архивов, судов, отделений ЗАГС) 0 0  
18 О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН 0 0  
19 ЭКОЛОГИЯ И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЕ 0 0  
20 РАБОТА ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ 0 0  
21 ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ (экономическая ситуация, реформы, государственный заказ) 0 0  
22 БЛАГОДАРНОСТИ И ПОЗДРАВЛЕНИЯ 0 0  
23 ВОПРОСЫ, НЕ ВОШЕДШИЕ В КЛАСИФИКАТОР 14 111  
24 РЕЗУЛЬТАТЫ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ (ВОПРОСОВ)  
24.1 Поддержано 0  
24.2 В том числе «меры приняты» 0  
24.3 Разъяснено 615 385  
24.4 Не поддержано 0  

51 обращение граждан находится в работе.

 

Обзор обращений 2017 кв.2
Обзор обращений 2017 кв.1

Обзор обращений 2016 кв.4
Обзор обращений 2016 кв.3
Обзор обращений 2016 кв.2
Обзор обращений 2016 кв.1

Обзор обращений 2015 кв.4
Обзор обращений 2015 кв.3
Обзор обращений 2015 кв.2
Обзор обращений 2015 кв.1

Обзор обращений 2014 год
Обзор обращений 2014 кв.4
Обзор обращений 2014 кв.3
Обзор обращений 2014 кв.2
Обзор обращений 2014 кв.1

Обзор обращений 2013 кв.4
Обзор обращений 2013 кв.3
Обзор обращений 2013 кв.2
Обзор обращений 2013 кв.1