Обзоры обращений


Обзор обращений граждан

в Комитете по градостроительству и архитектуре

за 4 квартал 2020 года

 В 4 квартале 2020 года в Комитет по градостроительству и архитектуре  (далее – Комитет) поступило 2071 обращение граждан, содержащее 2522 вопроса.

1892 обращения граждан (91,4% от общего числа обращений) было направлено в Комитет в электронной форме посредством сервиса «Электронная приемная» на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и с использованием подсистемы «Система обменов ЕСЭДД».

179 обращений (8,6% от общего числа обращений) поступило в Комитет в письменной форме.

932 обращения (45,0% от общего числа обращений) поступило в Комитет из Управления  по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга, аппарата курирующего вице-губернатора Санкт-Петербурга и исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга.

1041 обращение (50,3% от общего числа обращений) было направлено гражданами напрямую    в Комитет, в частности посредством сервиса «Электронная приемная» на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга.

В 4 квартале 2020 года Комитету было необходимо рассмотреть 2780 вопросов, содержащихся в обращениях граждан.

Наибольшее количество обращений, поступивших в Комитет, касалось следующих вопросов типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан, организаций и общественных объединений (далее – классификатор):

«Градостроительство. Архитектура и проектирование» (1275 вопросов);

«Комплексное благоустройство» (788 вопросов).

 Значительный интерес в 4 квартале 2020 года был проявлен гражданами  в отношении следующих вопросов:

  1. Законности размещения элементов благоустройства на территории Санкт-Петербурга и порядка их размещения;
  2. Размещения произведений монументального искусства на территории Санкт-Петербурга;
  3. Учета интересов граждан при разработке документации по планировке территории, ограниченной пр.Маршала Блюхера, Богословской ул., перспективным продолжением Бестужевской ул., Кушелевской дорогой, в части размещения объектов социальной и транспортной инфраструктур;
  4. Обеспечения транспортной доступности ЖК ЦДС «Московский»;
  5. Трассировки магистральной улицы общегородского значения регулируемого движения через пос.Александровская в Пушкинском районе Санкт-Петербурга;
  6. Внесения изменений в Генеральный план Санкт-Петербурга и Правила землепользования и застройки Санкт-Петербурга;
  7. Строительства объекта гостиничного обслуживания на земельном участке по адресу: Санкт-Петербург, ул.Брянцева, участок 1, восточнее д.11, лит.А по ул.Брянцева;
  8. Планируемого строительства ООО «Анна Нова» объекта спорта на земельном участке, расположенном по адресу: Санкт-Петербург, муниципальный округ Академическое, Гражданский проспект, участок 202;
  9. Планируемого строительства ООО «ПЛАЗА ЛОТОС ГРУП» гостиницы на Приморском пр., участок 83, восточнее пересечения с Яхтенной ул.

Все вышеуказанные вопросы, содержащиеся в обращениях граждан, рассмотрены Комитетом со следующим результатом рассмотрения: 2434 вопроса разъяснено; 346 вопросов направлено               по компетенции в соответствующие исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга. При этом с выездом на место рассмотрено 28 обращений.

На основании постановления Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 №121 «О мерах по противодействию распространения в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и пункта 2.1 Методических рекомендаций по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации 16.03.2020, в соответствии с приказом Комитета от 19.03.2020 №1-08-31 с 20.03.2020 осуществление приема физических и юридических лиц в Комитете временно приостановлено. В связи с чем, личный прием граждан и/или их представителей в Комитете в 4 квартале 2020 года не осуществлялся.

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан,

организаций и общественных объединений

Комитетом по градостроительству и архитектуре

в 4 квартале 2020 года

Наименование показателей Кол-во Доля
1.Общие сведения
1.1 Количество обращений 2071
1.2 Количество вопросов 2522
2. Источники поступления
2.1 Администрация Губернатора СПб 385 18,6
2.2 Законодательное собрание СПб 11 0,5
2.3 ИОГВ СПб 547 26,4
2.4 МО СПб 3 0,1
2.5 Федеральные ОВ 9 0,4
2.6 Органы Прокуратуры 74 3,6
2.7 Региональные ОВ 1 0,1
2.8 Заявители 1041 50,3
ИТОГО по разделу «Источники поступления» 2071 100%
3. Формы обращений
3.1 Письменная 179 8,6
3.2 Электронная 1892 91,4
ИТОГО по разделу «Формы обращений» 2071 100%
4. Результаты рассмотрения
4.1 Разъяснено 2434 87,6
4.2 Направлено по компетенции 346 12,4
4.3 Рассмотрено с выездом на место 28 1,0
Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде 2780 100%
5. Виды обращений
5.1 Заявление 1575 76,1
5.2 Предложение 177 8,5
5.3 Жалоба 319 15,4
ИТОГО по разделу «Виды обращений» 2071 100%

Обзор обращений 2020 кв.3
Обзор обращений 2020 кв.2
Обзор обращений 2020 кв.1

Обзор обращений 2019 кв.4
Обзор обращений 2019 кв.3
Обзор обращений 2019 кв.2
Обзор обращений 2019 кв.1

Обзор обращений 2018 кв.4
Обзор обращений 2018 кв.3
Обзор обращений 2018 кв.2
Обзор обращений 2018 кв.1

Обзор обращений 2017 кв.4
Обзор обращений 2017 кв.3
Обзор обращений 2017 кв.2
Обзор обращений 2017 кв.1

Обзор обращений 2016 кв.4
Обзор обращений 2016 кв.3
Обзор обращений 2016 кв.2
Обзор обращений 2016 кв.1

Обзор обращений 2015 кв.4
Обзор обращений 2015 кв.3
Обзор обращений 2015 кв.2
Обзор обращений 2015 кв.1

Обзор обращений 2014 год
Обзор обращений 2014 кв.4
Обзор обращений 2014 кв.3
Обзор обращений 2014 кв.2
Обзор обращений 2014 кв.1

Обзор обращений 2013 кв.4
Обзор обращений 2013 кв.3
Обзор обращений 2013 кв.2
Обзор обращений 2013 кв.1