Инструкция пользователя для предварительной записи на прием на сайте

Для записи на прием необходимо выполнить следующие шаги:

1) На главной странице сайта КГА перейти по ссылке «Запись на прием» (рис. 1) на страницу входа в личный кабинет (с правой стороны  выберите «Запись на прием» -> «Записаться на прием» или введите в адресную строку браузера следующий адрес http://priem.kgainfo.spb.ru/ ).

Рисунок 1

 

 

2) После перехода на страницу личного кабинета пройдите регистрацию. Если вы не зарегистрированы, то вначале необходимо выполнить регистрацию. Выполнить регистрацию может как физическое, так и юридическое лицо. Ссылки для регистрации расположены в правой части страницы (рис 2 п. 1 и 2).

Рисунок 2

a)  Регистрация физического лица:
Для регистрации физического лица необходимо перейти по ссылке «Физическое лицо»(рис 2 п. 1). После загрузки страницы вам будет доступна форма регистрации(рис 3), в которой необходимо указать свои ФИО, контактный телефон, регион, город/населенный пункт, улицу,  номер дома, корпус, квартиру и адрес электронной почты(рис 3 п. 1). Все поля формы обязательны для заполнения, кроме полей «Корпус» и «Квартира». Если одно из необходимых полей будет не заполнено, то при попытке дальнейшей регистрации будет выдано сообщение о необходимости заполнения поля.
Когда все необходимые поля будут заполнены, вам необходимо дать свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152. Делается это путем выставления галочки в поле (чекбокс)(рис 3 п. 2), после чего будет разблокирована кнопка «Зарегистрироваться» для продолжения регистрации.
Далее необходимо нажать на кнопку  «Зарегистрироваться»(рис 3 п. 3). При этом все ваши данные будут занесены в базу данных, и на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо с логином и паролем для входа в «Личный кабинет». На экране появится сообщение «Ваши регистрационные данные», а так же логин и пароль для доступа в личный кабинет.

б)  Регистрация юридического лица.
Для регистрации юридического лица необходимо перейти по ссылке «Юридическое лицо» »(рис 2 п. 2).. После загрузки страницы вам будет доступна форма регистрации, в которой необходимо указать: название организации, регион, город или населенный пункт, улицу, номер  дома, корпус, номер квартиры или офиса, адрес электронной почты. Поля обязательные для заполнения обозначены слева «*»(рис 4 п. 1). Если сведения о юридическом лице введены правильно, то для продолжения регистрации необходимо добавить сведения об одном или нескольких его представителях.  Для этого необходимо заполнить форму, расположенную в нижней части экрана. Все поля в данной форме обязательны для заполнения. Необходимо указать ФИО представителя, должность и контактный телефон(рис 5 п. 1). А также дать согласие на обработку персональных данных, выставив соответствующее поле (чекбокс) (рис 5 п. 2), после чего будет разблокирована кнопка «Добавить», нажав на которую, информацию о представителе можно будет распечатать или вывести на экран. Запись о представителе в случае необходимости можно удалить и создать заново. Когда будет добавлен один (или более) представитель, то завершить регистрацию можно нажав на ссылку «Зарегистрироваться», которая расположена в нижней части экрана(рис 5 п. 3). На последнем этапе регистрации будет выдано сообщение о завершении регистрации и отправке регистрационных данных на указанный ранее электронный адрес, а так же ссылка для входа в личный кабинет. Для каждого указанного представителя будут сгенерированы собственные логин и пароль.

 

 

 

 

3)  Вход в «Личный кабинет» осуществляется путем ввода в соответствующие поля логина и пароля, полученных по электронной почте  (рис 2 п.3).. Если логин и пароль введены правильно, вы перейдете на главную страницу личного кабинета(рис 6). Если логин или пароль введены  с ошибкой, то будет выдано сообщение об ошибке. На главной странице кабинета будет доступно меню (слева). По пунктам меню можно перейти в следующие разделы кабинета : «Мои данные» (рис 6 п. 1), «Запись на прием» (рис 6 п.  2), «Мои заявки» (рис 6 п. 3) и «Выйти из кабинета» (рис 6 п. 4)

Рисунок 6

 

4) На странице личного кабинета «Мои данные» будет доступна информация о пользователе, указанная при регистрации, и фирме, если это юридическое лицо. А так же на этой странице возможно изменить свои данные (текущий телефон и должность) (рис 7 п. 1и 2).

Рисунок 7

 

5)  Для записи на прием необходимо перейти в раздел «Запись на прием». После загрузки страницы появится форма, в которой необходимо заполнить обязательные поля: «Структурное подразделение» , «Отделы и сотрудники» , «Дата приема» , «Время приема» , «Тема». Также необходимо пройти автоматизированный тест поставив галочку напротив поля “Я не робот”. Все поля формы обязательны для заполнения. Когда все поля будут заполнены, разблокируется кнопка «Отправить».

Рисунок 8

 

 

Поля «Дата приема» и «Время приема» могут быть не разблокированы в случае, если нет свободного времени. Не допускается регистрироваться к одному специалисту в один день дважды. В этом случае необходимо либо сменить отдел либо выбрать другую дату приема.

6) На втором шаге записи на прием необходимо ввести данные в поле «Основные вопросы»

 

6) После заполнения всех полей формы и нажатия кнопки «Отправить» будет сформировано «Направление на прием в Комитет по градостроительству и архитектуре». А так же внизу экрана станет доступна ссылка «Версия для печати» для распечатки данного направления.8) Все заявки можно найти, перейдя по ссылке «Мои заявки», и выбрав в выпадающем списке «Все заявки на дату». Для вызова календаря необходимо нажать на «Дату приема», после выбора даты и нажатия кнопки «Выбрать» будут показаны ваши заявки или показано сообщение «Заявок не найдено».

7) Для завершения работы с личным кабинетом в целях безопасности и стабильности работы Вашего личного кабинета необходимо нажать на ссылку «Выйти» (рис 6 п. 4). При повторном обращении проходить этап регистрации не требуется, если у вас не изменились реквизиты (например адрес)